Este espaço tem por finalidade atuar como a última instância para receber e encaminhar manifestações de elogios, sugestões, reclamações e denúncias, para que assim nossos processos e serviços sejam aprimorados.
Nesse sentido, após o contato com os nossos canais primários de atendimento, caso o cliente não tenha sua demanda solucionada, pode estar registrando a manifestação. Além disso, você pode consultar o andamento das manifestações já registradas.