Passo a Passo: Como Realizar o Disparo via WhatsApp
Siga as etapas abaixo para configurar os parâmetros e realizar o envio de mensagens aos leads pela plataforma iCred.
1. Acessando o Plugin
- No menu lateral esquerdo, acesse Oportunidades e clique em Leads.
- No canto superior direito, clique no botão verde Disparar WhatsApp.
- Na janela do plugin, clique em Já Instalei para confirmar a integração, caso essa confirmação ainda seja necessária.
2. Verificando os Pré-requisitos
Antes de iniciar o envio, verifique se as seguintes condições estão atendidas:
- WhatsApp Web: mantenha a aba do WhatsApp Web aberta e conectada no mesmo navegador.
- SuperApp (Corban): mantenha a aba da plataforma aberta durante todo o processo, sem fechar ou recarregar a página.
- Sessão ativa: certifique-se de que sua sessão na plataforma permaneça ativa durante o envio.
3. Configurando os Parâmetros do Disparo
Na janela do plugin, configure as opções de envio conforme sua necessidade:
- Filtros de Temperatura: selecione a classificação dos leads que deseja impactar: Quente, Morno ou Frio.
- Apenas leads sem envio anterior: marque essa opção para evitar o reenvio de mensagens aos contatos que já receberam um disparo.
- Mensagem: personalize o texto utilizando as variáveis dinâmicas disponíveis, como
{primeiroNome},{qtdOportunidades},{valorDisponivel}e{url}, para preencher automaticamente as informações de cada lead. - Pausa entre Envios (s): defina o intervalo, em segundos, entre cada mensagem.
- Limite: selecione a quantidade máxima de leads por lote, conforme as opções disponíveis, como 50, 100 ou 300 leads.
4. Executando o Disparo
Antes de iniciar o envio, revise os parâmetros selecionados e confira se a mensagem está configurada corretamente.
- Verifique os filtros e o limite de leads.
- Confira o texto e as variáveis dinâmicas utilizadas.
- Clique no botão verde Disparar, localizado no rodapé da janela, para iniciar a fila de envio automático.
- Mantenha as abas necessárias abertas durante o processo e acompanhe a execução até a conclusão.
Finalização
Pronto! Agora você já sabe como configurar e executar o disparo de mensagens pela plataforma iCred.
Antes de cada envio, confira os destinatários e revise o conteúdo das mensagens para garantir uma comunicação adequada com seus leads.
