{"id":193,"date":"2023-12-14T15:17:27","date_gmt":"2023-12-14T18:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/icred.digital\/academy\/?p=193"},"modified":"2025-11-28T16:44:06","modified_gmt":"2025-11-28T19:44:06","slug":"cancelamento-de-proposta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/icred.digital\/academy\/cancelamento-de-proposta\/","title":{"rendered":"Cancelamento de proposta"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"CANCELAMENTO DE PROPOSTA - SUPERAPP ICRED\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wXuzwyxis0Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o nosso processo de cancelamento de uma proposta \u00e9 simplificado. Saiba como fazer:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Escolha os filtros<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>Ao logar com o seu acesso, clique em <strong>&#8220;propostas&#8221;<\/strong> na p\u00e1gina principal.<\/li>\n\n\n\n<li>Abrir\u00e1 uma tela com m\u00faltiplos <strong>filtros<\/strong> para voc\u00ea escolher, que estar\u00e3o dividos em:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">&#8211; Per\u00edodo<br>&#8211; Grupo do produto<br>&#8211; Situa\u00e7\u00e3o da proposta<br>&#8211; Proposta<br>&#8211; CPF<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">Voc\u00ea pode escolher qualquer um dos filtros, digitar os dados correspondentes e clicar em <strong>&#8220;aplicar&#8221;<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Busque a op\u00e7\u00e3o &#8220;cancelar contrato&#8221;<\/h3>\n\n\n\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito na <strong>situa\u00e7\u00e3o da proposta<\/strong>, depois v\u00e1 em <strong>&#8220;proposta&#8221;<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a situa\u00e7\u00e3o da proposta permitir o cancelamento, a op\u00e7\u00e3o <strong>&#8220;cancelar o contrato&#8221;<\/strong> estar\u00e1 dispon\u00edvel. Assim, voc\u00ea vai clicar sobre a <strong>op\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>descrever o motivo do cancelamento<\/strong> na caixa de di\u00e1logo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Finalize e acompanhe a situa\u00e7\u00e3o do cancelamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s incluir o motivo do cancelamento, voc\u00ea vai clicar em <strong>&#8220;solicitar cancelamento&#8221;<\/strong> e a proposta automaticamente vai para a fila de cancelamento da opera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 <strong>atualizar a consulta<\/strong> e a proposta j\u00e1 vai estar em <strong>fila de cancelamento<\/strong>, onde voc\u00ea pode tamb\u00e9m realizar o acompanhamento das etapas at\u00e9 que o cancelamento seja conclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00d3timas vendas<\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At\u00e9 o nosso processo de cancelamento de uma proposta \u00e9 simplificado. Saiba como fazer: 1. 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